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事故対応

事故の修理は当店にお任せください!

交通事故にあった際は、誰でも戸惑ったりパニックになってしまうことと思います。
しかし、事故のときこそ落ち着いて、1つ1つ対応を行っていきましょう。

@車が動くようであれば安全な場所に移動させてから、最寄の警察署に連絡してください。
(対人の場合、まずは人命優先してください!救急車を呼び、適切な応急処置を行いましょう。)

A事故相手の連絡先、車のナンバー、現場住所などを確認します。
ただし、その場での示談はトラブルの元になるので厳禁です!

B保険会社に事故内容を連絡してください。
その時に保険会社に修理店(esu auto エスオート)を伝えてください。

C事故車を当店まで運びこみ、修理を行います。
その際に 【実費での修理】 【保険での修理】 をお選びください。

※ご自身での持ち込みが出来ない場合は現場からお電話ください!
自走できなくても、レッカー車で引き取りに伺います!

実費での修理について

実費での事故車修理はすごく高いと思っていませんか?
たしかに、保険修理に比べると高くつきますが、保険を利用することにより、毎月の保険料のアップと修理金額のバランスを考えてください。
但し、esu auto(エスオート)では、できる限りお安く修理させていただきます。

その1 中古部品使用交換パーツを新品ではなく中古部品を使うことによって、部品代が平均的に半額程度に抑えられます。当社では全国ネットを駆使し、あらゆる方向より中古部品を検索、手配いたします。とりあえず中古部品を探してから見積もりを!という方大歓迎です!
もちろん見積り無料!お気軽に、お電話、メールでのお問い合わせ、お待ちしております。

その2 タッチアップ(部分塗装)塗装代金をなるべく安く!とお考えのあなた・・・あります!
例えばパネルのモールより下だけ塗ってくれたら安くなるんじゃないの?とか
小さいキズ、ちょっとしたor軽い凹み程度なのでパネル一枚を全部塗らないで部分的に塗れないの?
できます!キズの箇所によっては、部分塗装は可能なんです。
是非画像を送ってください!おおよそのご返答はできます。お気軽に、お問合せください!!

保険での修理について

当社で保険扱いの修理をしていただくと"現金キャッシュバック" "まとめて修理"の二つのキャンペーンのいずれかをお使いいただけます。

現金キャッシュバック現金キャッシュバックとは 当社で板金修理していただいたお客様に修理代の一部を現金で返還するサービスです。 修理工賃(部品代除く)の一部を現金でキャッシュバックしています。使い道はお客様のご自由に!

まとめて修理まとめて修理とは 現金キャッシュバックと同じくその他の修理費に適用させていただくサービスです。 以前から気になっていたタイヤの減り、車検、コーティング、ミッションオイルの交換など。
このタイミングにあわせてまとめて安く修理しちゃおうというサービスです。
その他、当社ではお客様の予算を第一に考えますので、 是非、ご相談ください。 もちろん板金や塗装はいくらでもお金をかけていただくときれいな仕上がりをお約束できますが、 中には「多少の見栄えは我慢するのでなんとか安く!!」なんてお客様もたくさんいらっしゃいます。 修理には手を抜きませんが、お安くさせていただく方法もございますので、 まずはご相談ください。

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